為切實增強新就業群體的獲得感、歸屬感、榮譽感，山西省呂梁市汾陽市委組織部聯合汾陽市委社會工作部，堅持需求導向，創新打造暖“新”驛站服務矩陣，探索建立“雙向服務”長效機制，持續開展“小哥服務”系列主題活動，實現新就業群體與城市治理的雙向奔赴。

24小時暖“新”港 全天服務不打烊

太和橋街道暖“新”驛站實行24小時全天候運營模式，為新就業群體實時提供熱水、手機充電、愛心藥箱、應急雨具等貼心服務。街道創新“三查三改”運維機制，通過月度巡查、專項自查、即時整改，確保設施完好率保持98%以上。今年以來，共開展“小哥服務”主題活動3場，服務120余人次，構建“15分鐘關愛響應圈”，暖“新”驛站已經成為連接社區與新就業群體的新橋梁。

“雙報雙服”新機制 協同治理添動能

西府社區暖“新”驛站常態化開展“雙報到 雙服務”活動，聯動5家平臺企業建立“移動哨兵”隊伍。依托新就業群體高頻流動的優勢，形成“即時發現、專業分類、分級處置”治理閉環。20名備案騎手通過“隨手拍”系統累計上報消防通道占用、鄰里糾紛等線索45條，處置響應時間壓縮至2小時內。該機制推動社區網格事件發現量提升60%，形成“一人報備、多方聯動”的協同治理新范式。

春景添彩志愿行 黨建引領煥新顏

市委社會工作部牽頭策劃“凝新聚力 志愿同行”專項行動，文峰街道“兩新”組織綜合黨委組織轄區內新就業群體在文湖景區開展環境整治“春景梳妝”活動，規范非機動車停放120余輛，創建“騎士示范停車區”2處。通過“服務換積分”機制，12名參與志愿者獲評“社區治理先鋒”，帶動從業人員社區活動參與率環比增長45%，實現“服務受益者”向“治理主力軍”的角色蛻變。（中共汾陽市委組織部）